Входящие звонки

Специалисты контакт-центра «СкайКом24» оперативно принимают и качественно обрабатывают все ваши входящие телефонные вызовы.

Воспользовавшись услугами приёма входящих звонков, вы освободите время своих высокооплачиваемых специалистов для выполнения более сложных задач, при этом ваши клиенты всегда смогут легко дозвониться и быстро получить развернутую информацию.

Любой входящий звонок может быть переведен на обработку вашим специалистам. График приема вызовов вы устанавливаете самостоятельно: от нескольких часов в день до круглосуточного режима.

Мы прозрачно работаем со своими партнерами, предоставляем доступ в личный кабинет, где есть возможность не только онлайн следить за выполнением ключевых показателей, но и прослушивать записи диалогов.

Преимущества аутсорсинга приёма входящих звонков

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОПЕРАТОРЫ с навыкам решения конфликтных ситуаций, обученные правилам телефонного этикета
РЕКОМЕНДАЦИИ СПЕЦИАЛИСТОВ по оптимизации внутренних процессов, улучшению сценариев разговора
ПОЛНАЯ СТАТИСТИКА своих входящих звонков с возможностью выведения отчетов по нескольким параметрам;
СИСТЕМА КОНТРОЛЯ качества работы операторов

Подберите нужное решение

Горячая линия

Горячая линия

Осуществляем поддержку клиентов в течение рабочего дня по многоканальной телефонии, совершаем переводы на внутренние номера сотрудников.

12 000 рублей в месяц
Круглосуточная поддержка

Поддержка 24/7

Оказываем круглосуточную поддержку клиентов по многоканальной телефонии, совершаем переводы на внутренние номера, создаём заявки.

20 000 рублей в месяц
Обработка заказов интернет-магазинов

Обработка заказов

Принимаем, обрабатываем и подтверждаем заказы интернет-магазинов, вносим данные. Оказываем услуги апселлинга и кросселинга.

25 000 рублей в месяц
Получить консультацию
Отдел продаж +7(495)137-44-04
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies